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BSA

LA GIUSTA ASSISTENZA TECNICA IN TEMPO REALE

Hai un problema tecnico all’interno della tua azienda? Non hai il tempo di aspettare l’arrivo del tecnico? Noi siamo pronti ad aiutarti!

Se c’è la possibilità, non è più necessario che un tecnico venga a fare un sopralluogo presso la tua azienda per cercare la soluzione ideale al tuo problema.
Per questo noi del team di Technology BSA vi offriamo un servizio di assistenza da remoto! Andiamo oltre alla semplice distribuzione specializzata di articoli per l’automazione industriale cercando di supportarvi anche a livello tecnico durante lo svolgimento della vostra attività! L’assistenza da remoto vi consentirà di ridurre il tempo di attesa e di ottimizzare le prestazioni dei vostri impianti e macchinari risparmiando anche sui costi della trasferta dei tecnici.

Se il problema è circoscritto valuteremo la situazione attraverso un semplice colloquio telefonico. Un nostro tecnico specializzato provvederà a fornirvi la soluzione più adeguata da poter adottare in tempistiche brevi.

Se invece la problematica, che potrebbe sorgere all’interno di una linea di produzione, è più complessa, vi aiuteremo utilizzando un software su pc. Così sarete pronti per ricevere subito il nostro supporto! In questo modo potremo monitorare il funzionamento degli impianti e verificare subito l’origine dell’errore o del guasto.

Vogliamo fornirvi la giusta assistenza in ambito tecnico e IT proprio quando serve, supportandovi nella gestione dei guasti ai dispositivi che possono bloccare la vostra attività.

Non pensare più al classico distributore di componenti! Noi vogliamo essere qualcosa in più: il Tuo Distributore Di Fiducia!

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